রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

tao555-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা আমরা স্পষ্টভাবে জানাই। এই পৃষ্ঠায় আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষার পুরো চিত্র পাবেন।

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket নিরাপদতৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
tao555 আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য যেভাবে নিরাপদ রাখি

tao555-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। কুকি শুধুমাত্র সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার সেশন ধরে রাখতে ব্যবহার হয় — মোবাইলে লগইন করলে পরের বার ডিভাইস চিনতে পারে, আলাদা করে পাসওয়ার্ড দিতে হয় না। ডেটা ধারণের মেয়াদ শেষ হলে বা আপনি অনুরোধ করলে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের সব পৃষ্ঠায় SSL সক্রিয় থাকে। আপনার লগইন তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়, মাঝপথে পড়া সম্ভব নয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। সাইটে প্রথমবার ঢুকলে কুকি পছন্দ নির্ধারণের সুযোগ পাবেন এবং পরে সেটিংস থেকে পরিবর্তন করতে পারবেন।

ডেটা ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ডেটা মুছে ফেলা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন — আমরা যাচাই করে প্রক্রিয়া করব।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ আমরা দ্রুত প্রক্রিয়া করি।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে সংযুক্ত হন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সরাসরি সহায়তা পাবেন।
ইমেইল সহায়তা privacy@tao555-এ ইমেইল করুন। তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ এই পথে পাঠান এবং আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সংরক্ষিত তথ্য সরাসরি দেখতে ও আংশিকভাবে পরিবর্তন করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা লেনদেনের তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে।

হ্যাঁ, লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য রাখা হয়। এই তথ্য এনক্রিপ্টেড এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় ব্যবহৃত হয়।

লাইভ চ্যাটে বা privacy@tao555-এ ইমেইল করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব। এই অধিকার আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

হ্যাঁ, সাইট সঠিকভাবে চালাতে ও আপনার সেশন ধরে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। সাইটে প্রথমবার ঢুকলে পছন্দ নির্ধারণ করতে পারবেন এবং পরে ব্রাউজার সেটিংস থেকেও নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হয়। নির্দিষ্ট মেয়াদ জানতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

মোবাইল ব্রাউজার বা অ্যাপ থেকে ব্যবহার করলে ডিভাইস শনাক্তকরণের জন্য সীমিত তথ্য রাখা হয়, যা পরের বার দ্রুত লগইনে সাহায্য করে। এই তথ্য বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার হয় না।